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关于张家港中国银行塘市支行工作人员服务问题

发布者: 一直在_kov3V | 发布时间: 2017-2-28 20:10| 查看数: 8398| 评论数: 5|帖子模式

今天上午(2017.2.28)十点半去塘市营业厅办理汽车ETC业务,进门后一个银行工作人员问我办理什么业务,我说办理ETC业务,她把我引领到非现金业务柜台,(最西边的一个)她跟那个女工作人员说我要办理汽车ETC,她说好,让我在后面等(我前面有一个在办理好像是手机银行业务),等到十一点我前面那个终于办好了,轮到我了,然后工作人员给我一张表格让我填一下,给我说让我去把相关的证件复印一下,取号去柜台办理。(我气,为了填一个表格,竟然让我等了半个小时,你为什么不在我刚到的时候,给我一个表格,并给我说让我去柜台办理)我就去取了个号,复印了相关证件,然后就等待叫号,在十一点五十2号窗口终于叫我的号了,我走到2号窗口,工作人员问我办什么业务,我把所有的材料和证件递给他,他看了看给我说,因系统问题,现在不能办理ETC业务。(我气啊,我好不容易跟厂里请了一会假,你竟然一句话经让我白等了一个半小时,如果一开始就告诉我,我也不至于等一个半小时不。)
来自: 微社区

最新评论

泥水匠 发表于 2017-5-19 16:05:10
我们已将这一情况,向中国银行张家港支行反映,对方表示将严肃处理。
泥水匠 发表于 2017-5-19 16:05:20
我们已将这一情况,向中国银行张家港支行反映,对方表示将严肃处理。
记忆_rVw6a 发表于 2017-5-27 21:59:57
泥水匠 发表于 2017-5-19 16:05
我们已将这一情况,向中国银行张家港支行反映,对方表示将严肃处理。

想知道怎么处理的
来自: 微社区
大器难成 发表于 2017-5-31 19:49:16
记忆_rVw6a 发表于 2017-5-27 21:59
想知道怎么处理的

内部处理,外部不需要知道
来自: 微社区
ksate 发表于 2017-10-12 16:37:35
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